Câu hỏi riêng tư là phương pháp xác minh bổ sung khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin tài khoản.
Khi bạn tạo tài khoản trên sb888, chúng tôi yêu cầu bạn chọn một câu hỏi riêng tư và câu trả lời duy nhất. Nếu bạn đăng nhập từ trình duyệt mới, thiết bị khác, hoặc yêu cầu rút tiền, hệ thống sẽ đặt câu hỏi này để xác nhận danh tính. Chỉ khi bạn trả lời đúng, tài khoản của bạn
mới được tiếp tục. Điều này giúp chúng tôi ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.
Mỗi lớp xác minh đều được thiết kế để bảo vệ tài khoản của bạn tốt hơn.
Dù bạn chơi trên trình duyệt di động hoặc ứng dụng sb888, câu hỏi riêng tư sẽ xuất hiện khi cần thiết.
Chúng tôi ở đây nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến câu hỏi riêng tư.
Câu hỏi riêng tư không được lưu dưới dạng văn bản thô. Chúng được mã hóa bằng tiêu chuẩn công nghiệp và chỉ được so sánh khi bạn nhập câu trả lời.
Tất cả dữ liệu câu hỏi riêng tư được truyền qua kết nối mã hóa an toàn từ điện thoại hoặc máy tính của bạn đến máy chủ sb888.
Chúng tôi chỉ lưu trữ một bản nén của câu trả lời, không phải chính xác những gì bạn nhập. Điều này có nghĩa là thậm chí các quản trị viên cũng không thể nhìn thấy câu trả lời thực của bạn.
Để ngăn chặn tấn công brute-force, tài khoản bị khóa tạm thời sau ba lần nhập sai. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để mở khóa hoặc đợi 24 giờ.
Nếu bạn muốn thay đổi câu hỏi riêng tư, chúng tôi yêu cầu bạn xác nhận bằng OTP được gửi đến email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
Bạn có thể xem lịch sử các lần tài khoản của bạn được truy cập, khi nào câu hỏi riêng tư được yêu cầu, và từ máy tính hoặc điện thoại nào.
Quy trình bảo vệ câu hỏi riêng tư của sb888 tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tài khoản quốc tế cho nền tảng trực tuyến.
Chúng tôi không chỉ yêu cầu câu hỏi riêng tư và xong; chúng tôi làm cho nó dễ sử dụng, flexible và minh bạch.
| Bạn kiểm soát câu hỏi | Chọn từ danh sách được đề xuất hoặc tạo câu hỏi của riêng bạn. sb888 không bắt buộc một câu hỏi cụ thể; bạn quyết định cái gì tốt nhất cho bạn. |
|---|---|
| Không bắt buộc khi đăng nhập bình thường | Câu hỏi riêng tư chỉ xuất hiện khi cần - đăng nhập từ IP mới, rút tiền, hoặc thay đổi thông tin. Không cần nhập mỗi lần bạn mở trò chơi. |
| Khôi phục nhanh qua email | Nếu bạn quên câu trả lời, nhập email hoặc gọi hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn và đặt lại câu hỏi trong vài phút. |
| Tương thích với tất cả phương thức thanh toán | Dù bạn rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay Bank chuyển khoản, câu hỏi riêng tư hoạt động trơn tru mà không gây chậm trễ |
| Nhật ký xác minh trong tài khoản | Bạn có thể xem mỗi lần câu hỏi riêng tư được yêu cầu, từ thiết bị nào, và liệu câu trả lời có đúng không. Minh bạch hoàn toàn. |
| Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 | Đội sb888 nói tiếng Việt và sẵn sàng giúp bạn khôi phục, cập nhật hoặc hiểu rõ câu hỏi riêng tư khi cần. |
| Không phí thay đổi hoặc khôi phục | Cập nhật câu hỏi riêng tư hoặc yêu cầu khôi phục miễn phí. sb888 không tính phí cho bất kỳ dịch vụ bảo mật tài khoản nào. |
Mỗi tính năng được thiết kế để bảo vệ bạn mà không tạo rắc rối.
Tìm câu trả lời cho những thắc mắc của bạn về cách câu hỏi riêng tư hoạt động và cách quản lý nó.